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》在您收到商品時，請馬上確認商品內的所有配件，是否有短缺，並予以收到當日馬上告知客服中心或是本廠商，並保持商品完整，以利查詢，逾期恕不接受。

》在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者，請您儘速通知本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速將新品寄給您。

》若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，附配件不齊者，恕不接受退貨。

》如您需要辦理退貨，請勿在手機紙盒上黏貼任何的膠帶，否則無法辦理退貨。需另外準備一個塑膠袋或是紙箱，將商品包好，等待貨運公司通知收貨。

退回商品必須是全新狀態(不得有刮傷)且有完整的包裝 (主商品、附件:驅動程式、應用軟體(不得拆封)、作業系統軟體(不得拆封)、電源線、變壓器、電話線、包裝包含外紙箱、內紙箱(本商品包裝紙箱皆有序號管理，恕原廠及特約廠商無法提供折扣退款金額)、配件紙箱、保麗龍、保護袋、贈品等廠商及所有附隨文件或資料之完整性，否則恕不接受退訂。
 
1、保留完整包裝
收到商品時，請小心的打開手機外盒包裝，不要為了快速取出商品，嚴重破壞包裝的完整性。商品若無法還原成新品狀態，恕不接受退換貨。
2、請小心鑑賞
不僅外包裝與收納盒等需要完整無缺，要辦理退換貨時商品本身與配件也不能有任何的損壞或遺失。例如手機容易因為使用時留下痕跡，提醒您在鑑賞時需要特別小心。
3、先不要安裝SIM卡:
由於手機商品特殊，請確認商品外觀狀況後再行使用若經安裝SIM卡後，除非商品本身瑕疵或故障，恕無法接受退換貨。
4、特別提醒您
關於附贈軟體部分若拆封註冊，商品部分瑕疵退貨，經由系統商判定軟體無問題，退貨需負擔軟體款項！
寄回時請勿在原廠包裝箱貼上任何標籤(包含宅配單或是地址條)，如有需要請另外用紙箱包裝後寄回。如商品原廠包裝有毀損，我們就無法接受您的退換貨了。

電池

• 請勿將電池至於高溫(60度C以上)環境中，以避免引起短路。
• 電池泡水或淋到雨請勿使用，以免引起短路。
• 請千萬勿將電池端子部分接觸金屬等導電物質，以避免引起短路。
• 本產品為鋰電池，不含汞成分。

座充